Question 1

كيف أطلب منتجاً من المتجر؟

Accepted Answer

لطلب منتج، تصفح أقسام المنتجات، اختر المنتج الذي ترغب به، أضفه إلى سلة المشتريات، ثم اتبع خطوات الدفع لإتمام الطلب. تأكد من تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد.

Question 2

كيف أحجز موعد صيانة؟

Accepted Answer

يمكنك حجز موعد صيانة من خلال قسم "حجز صيانة" في القائمة العلوية. اختر نوع الخدمة، التاريخ والوقت المناسبين، ثم املأ التفاصيل المطلوبة. ستصلك رسالة تأكيد بالموعد.

Question 3

ما هي مدة التوصيل المتوقعة؟

Accepted Answer

تختلف مدة التوصيل حسب المدينة ومكان الإقامة، ولكن عادة ما تتراوح بين 3-7 أيام عمل داخل العراق. سيتم تزويدك برقم تتبع لطلبك.

Question 4

هل يمكنني إرجاع المنتج بعد الشراء؟

Accepted Answer

نعم، يمكنك إرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام بشرط أن يكون بحالته الأصلية ولم يتم فتحه أو استخدامه. يرجى مراجعة صفحة "سياسة الإرجاع" للمزيد من التفاصيل.

الأسئلة الشائعة